Foire Aux Questions
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Est-ce possible de retourner les articles commandés?
Une fois livrés, les articles ne peuvent être retournés. Néanmoins, si l'erreur viens de notre part n'hésitez pas à nous contacter.
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Comment puis-je devenir ambassadeur de votre marque ?
Nous adorons collaborer avec des influenceurs et des créateurs de contenu. Veuillez visiter notre page dédiée aux ambassadeurs pour plus d'informations et pour postuler.
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Puis-je utiliser vos gloss si j'ai des lèvres sensibles ?
Nos gloss sont formulés pour être doux et nourrissants, mais nous recommandons toujours de vérifier les ingrédients et de faire un test de sensibilité avant une utilisation complète.
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Puis-je trouver vos produits en magasin ?
Actuellement, nos produits sont disponibles exclusivement en ligne sur notre site web.
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En combien de temps serais-je livré?
La livraison à Abidjan se fait en 1-2j ouvrés.
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Offrez-vous des réductions pour les commandes en gros ?
Oui, nous offrons des tarifs réduits pour les commandes en gros. Veuillez nous contacter directement pour discuter des détails.
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Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et d'autres méthodes de paiement locales (Mobile Money, Wave).
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Vos gloss sont-ils collants?
Non, nos gloss ne collent pas pour un rendu smooth et glossy.
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D'où sont fabriqués vos produits ?
Tous nos produits sont fabriqués à Abidjan, en Côte d'Ivoire.
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Ou êtes-vous localisés?
Nous sommes une boutique en ligne. Si nécessaire, vous pouvez nous trouvez à la Riviera Palmeraie à Abidjan et à Saint-Roch à Nice.